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Flashcards in Module 3: Mercatique et exploitation de l’analyse de marché Deck (8)
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1
Q

Une niche

A

Est un marché étroit qui bénéficie de barrières à l’entrée qui la protègent de la menace de nouveaux entrants

2
Q

4 motivations

A

1) Les rationnels
2) Les hédonistes
3) Les oblatifs
4) Auto-expression

3
Q

3 freins

A

1) Inhibition
2) peurs
3) risques

4
Q

3 attitudes

A

Dimension cognitive
Dimension affective
Dimension conative ou comportemental

5
Q

Les 5 étapes du processus d’achat

A

1) Emergence d’un besoin
2) recherche d’information
3) Evaluation des solutions
4) Decision
5) Evaluation

6
Q

4types de processus d’achat

A

Routinier
Impulsif
Processus rapide
Processus avec maturation de la reflexion

7
Q

Valeur perçue

A

C’est la valeur qu’attribue au client

8
Q

Les composantes de la valeur perçue

3

A

1) Valeur d’usage
2) Valeur hédonique
3) Valeur de signe