Konsumentenverhalten Flashcards Preview

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Flashcards in Konsumentenverhalten Deck (3)
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1
Q

Means End

A
WARUM:
Konkrete Produkteigenschaften
Funktionaler Nutzen
Psychologischer Nutzen
Werte
2
Q

Arten Unsicherheit

A

Ereignisunsicherheit

Marktunsicherheit:
Verhaltensunsicherheit
Unsicherheit in Qualitätsbeurteilung

3
Q

Kriterien der Zielgruppendefinition

A
Demografische
Sozioökonomischee
Allgemeine Persönlichkeitsmerkmale
Nutzenkriterien
Kaufverhaltensbezogene