Grundlagen

Question 1

Was ist Mitarbeiterführung?

Answer 1

• zielorientierte Einbindung v. MA und Führugnskräften
• > in Wahrnehmung der Aufgaben des Unternehmens
• > mit dem Zweck Unternehmensziele zu erreichen

Question 2

Durch welche zwei Steuerungsfunktionen ist Mitarbeiterführung gekennzeichnet?

Answer 2

• indirekte (strukturelle) Führung: Einflussnahme auf Kultur-, Strategie.-, Organisationsgestaltung -> optimales und förderndes Umfeld (Rahmenbedingungen)
• direkte (interkationelle) Führung: Beeinflussung von Einstellung und Verhalten der Mitarbeiter durch den Vorgesetzten.

=> Ausgestaltung und Stellenwert des Kommunikationsprozesses spielen eine wichtige Rolle!

Question 3

Was ist die klassische Sicht der Mitarbeiterführung?

Answer 3

• Führung ist eine Teilfunktion der Unternehmensführung

- klassische Funktionen: Planung, Kontrolle, Organisation und Führung

Question 4

Was ist die moderne Sicht der Mitarbeiterführung?

Answer 4

• Führung ist eine gegenseitige interpersonale Einflussmanhme, Interaktion und permanente Gestaltung einer Unternehmensrealität zur gemeinsamen Zielerreichung
• > Mitarbeiter gewinnen immer mehr Einfluss, übernehmen ein Stück weit auch Führungsaufgaben

Question 5

Nenne die Phasen des Führungsprozesses

Answer 5

Führungsphilosophie (Menschenbild) -> Entscheidungsfindung (Umfang der Partizipation, Form der Partizipation) -> Entscheidungsdurchsetzung (Form der Kommunikation, persönliche Weisungen vs. Zielvorgaben) -> Entscheidungskontrolle (Fremd- vs. Selbstkontrolle verhaltens- vs. ergebnisorientierte Kontrolle)

= Führungsstil

Question 6

Differenzierung von Leitungsfunktion und Führungsfunktion

Answer 6

Vorgesetzter kraft Position und der damit verbundenen Rechte und Pflichten vs. Führer kraft Anerkennung bzw. Akzeptanz

Question 7

Welche Führungsaufgaben muss eine gute Führungskraft erfüllen?

Answer 7

• motivieren
• steuern
• gestalten

Question 8

Welche Fähigkeiten sollte eine gute Führungskraft mitbringen?

Answer 8

1. Fähigkeit, Ziele zu definieren, transparent zu machen und MA zeitnah und aktuell zu kommunizieren (-> Teil der strategischen Führung)
2. Fähigkeit, sich bei den MA Akzeptanz zu verschaffen und sie zu motivieren, ihr Verhalten zielgerichtet auszurichten (-> operative Führung)
3. Fähigkeit, auch diejenigen MA zu zielorientiertem Verhalten anzuregen, die zunächst nicht für die Ziele zu gewinnen sind, jedoch für die Erreichung der Ziele notwendig sind